By 
Tanda tangan digital Tanda tangan digital yaitu sebuah tanda tangan yang memiliki kegunaan hampir sama dengan sidik jari digital. Tanda tangan digital dapat secara aman menghubungkan penandatangan dengan dokumen tertentu dalam transaksi yang direkam. Tanda tangan digital ini mengandalkan format yang diterima secara universal berupa Public Key Infrastructure untuk memastikan keamanan yang ditingkatkan. Hal itu merupakan bagian dari teknologi tanda tangan elektronik (e-Signature).
Untuk mengetahui apa saja potensi penerapan tanda tangan digital pada industri perbankan, Anda bisa ketahui terlebih dahulu contoh-contoh penggunaan tanda tangan digital yang sudah umum digunakan. Beberapa proses bank digital yang melibatkan tanda tangan elektronik, yaitu:
- Legalitas Transaksi Layanan Keuangan
Nasabah harus memiliki perlindungan setiap melakukan transaksi menggunakan bank digital, tanda tangan digital dapat diimplementasikan sebagai alat bukti hukum yang kuat.
- Kredibilitas Dalam Melindungi Data Pribadi
Mengimplementasikan tanda tangan elektronik juga akan meningkatkan kredibilitas proses validasi data pribadi dapat dipertanggungjawabkan. Penyedia layanan tanda tangan elektronik yang sudah tersertifikasi juga akan melalui proses audit yang mendalam oleh KOMINFO sehingga mampu dibuktikan integritasnya dalam membuktikan kredibilitas.
- Rasa Keamanan Nasabah
Tanda tangan elektronik yang memiliki sistem keamanan tertinggi yaitu multi factor authentication (MFA) akan memberikan nasabah rasa tenang dalam melakukan berbagai jenis transaksi menggunakan bank digital.
Dapat disimpulkan bahwa penggunaan tanda tangan elektronik pada perbankan digital akan memberikan banyak manfaat baik bagi sisi efektifitas, sisi keamanan dan sisi hukum.
Nasabah tidak hanya ingin mendapatkan produk yang bisa menjawab kebutuhan tetapi juga bisa memberikan kemudahan dan efisiensi waktu. Itu mengapa tanda tangan digital bisa menjadi solusi yang tepat untuk meningkatkan kepuasan nasabah.